Geschäftsbedingungen

I. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten des Verkäufers, des Unternehmers CMA Distribution, vertreten durch die CMA Group, sro, mit Sitz in Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik, ID: 44 013 361, eingetragen in das Handelsregister des Bezirksgerichts Banská Bystrica, Abschnitt: Sro, Einfügungsnummer: 14452 / S (im Folgenden als “Verkäufer” bezeichnet) und des Käufers, das sich aus dem Kaufvertrag ergibt, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Website von geschlossen wurde die elektronische Filialverteilung des Verkäufers.cmagroup.sk.
Identifikation und Kontaktdaten des Verkäufers:

Name: CMA Group, s.r.o.
Sitz der Gesellschaft: Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik
ID: 44 013 361
Steuernummer: 2022550453
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2022550453
E-Mail: eshop@cmagroup.sk / info@cmagroup.sk
Telefon: +421 907 206 423
Korrespondenzadresse: Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica
Die Parteien vereinbaren, dass der Käufer durch das Senden der Bestellung an den Verkäufer damit einverstanden ist, dass diese Geschäftsbedingungen den Kaufvertrag regeln, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die E-Commerce-Website des Verkäufers (im Folgenden “Kaufvertrag”) geschlossen wird, sowie den Beziehung im Zusammenhang mit dem Abschluss eines solchen Kaufvertrags oder im Falle einer Beschwerde über vom Verkäufer verkaufte Waren (im Folgenden als “Waren” bezeichnet).
Diese Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Kaufvertrags. Wenn der Verkäufer und der Käufer im schriftlichen Kaufvertrag andere als die in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen vereinbaren, haben die Bestimmungen eines solchen schriftlichen Kaufvertrags Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen.
Der Verkäufer und der Käufer haben vereinbart, dass, wenn das Vertragsverhältnis, das zwischen ihnen durch Abschluss eines Kaufvertrags hergestellt oder im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen ihnen hergestellt wurde, ein ausländisches Element enthält (z. B. ist der Käufer Staatsbürger eines anderen Staates als des Slowakische Republik), dann unterliegt eine solche Beziehung dem slowakischen Recht. der Republik.
Der Verkäufer und der Käufer haben vereinbart, dass zum Zwecke der Aushandlung und Beilegung von Streitigkeiten, die zwischen ihnen im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis zwischen ihnen durch Abschluss eines Kaufvertrags oder in einem Vertragsverhältnis zwischen ihnen im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Kaufvertrags entstehen, wenn Eine solche Beziehung enthält ein ausländisches Element, das für die zuständigen Gerichte der Slowakischen Republik zuständig ist.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für den Käufer, der gemäß den Bestimmungen des § 2 Schreibens Verbraucher ist. a) des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der ein Verbraucher ist und nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelt ist, unterliegen den einschlägigen Rechtsvorschriften, insbesondere den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, Gesetz Nr. 22/2004 Slg. zum elektronischen Geschäftsverkehr und zu Änderungen des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes in Fragen des Verbraucherschutzes und über Änderungen bestimmter Gesetze in der durch das Gesetz Nr. 284/2002 Slg. in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrates Nr. 372/1990 Coll. zu Straftaten in der geänderten Fassung und zum Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines Fernabkommens oder eines außerhalb der Räumlichkeiten des Verkäufers geschlossenen Vertrages und der Änderung bestimmter Gesetze in der geänderten Fassung und des Gesetzes 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zu Änderungen bestimmter Gesetze.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel VI. und Artikel VII gilt auch für den Käufer, der kein Verbraucher ist. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der kein Verbraucher ist und nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelt ist, werden insbesondere durch die einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Coll. – Handelsgesetzbuch in der geänderten Fassung und Gesetz Nr. 22/2004 Slg. zum elektronischen Geschäftsverkehr und zu Änderungen des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes in Fragen des Verbraucherschutzes und über Änderungen bestimmter Gesetze in der durch das Gesetz Nr. 284/2002 Slg. in der geänderten Fassung.
Wenn der Käufer die ID-Nummer in der Bestellung angibt, wird davon ausgegangen, dass er kein Verbraucher ist und beim Abschluss des Kaufvertrags nicht als Verbraucher auftritt.

II. VERFAHREN ZUM SCHLUSS EINER KAUFVEREINBARUNG

Beim Abschluss eines Kaufvertrags wählt der Käufer die Waren aus, die er im E-Shop auf der Website des Verkäufers kaufen möchte, und fügt diese Waren in den “Warenkorb” ein, indem er auf die Schaltfläche “In den Warenkorb” klickt. Anschließend entscheidet der Käufer, ob er den Kauf fortsetzt oder die entsprechende Schaltfläche auswählt, um den Inhalt des „Warenkorbs“ anzuzeigen.
Nach Abschluss der Auswahl der Waren / Waren wechselt der Käufer zum „Warenkorb“ (z. B. durch Klicken auf das schwarze Warenkorbsymbol oben rechts auf der Website des Verkäufers), wo er die Option zum Überprüfen und Bestätigen hat bestellte Waren oder aktualisieren Sie den Inhalt des Warenkorbs, indem Sie die Menge ändern oder bestimmte Waren aus der Bestellung entfernen. Der Warenkorb enthält Informationen zu Typ (Foto und Name), Menge und Preis der bestellten Ware.
Nach Bestätigung des Inhalts des „Warenkorbs“ durch Klicken auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ wechselt der Käufer auf die Seite zur Eingabe der Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten des Käufers, zur Eingabe der Transportmethode und des Transportpreises (oder der Übernahme) ) Waren und Eingabe der Zahlungsmethode. Auf dieser Seite ist der Käufer verpflichtet, resp. Bestätigen Sie insbesondere den Vor- und Nachnamen des Käufers, die Post- und Rechnungsadresse des Käufers, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Käufers, bei juristischen Personen auch den Firmennamen, die ID-Nummer, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Käufers Käufer, Art der Übernahme / des Transports von Waren und Zahlungsweise. Der Käufer ist verpflichtet, auf der Website des Verkäufers stets vollständige, wahre und korrekte Daten anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, alle für die Website erforderlichen Daten einzugeben.
Nach Auswahl der Art der Lieferung (oder Übernahme) der Ware sieht der Käufer den Gesamtpreis der Bestellung einschließlich des Transport- / Lieferpreises. Um eine Bestellung erfolgreich zu erstellen und an den Verkäufer zu senden, muss der Käufer das Kontrollkästchen “Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und bin damit einverstanden” aktivieren und dann auf die Schaltfläche “-Bestellung mit Zahlungsverpflichtung” klicken. Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der eingegebenen Daten und der ausgewählten Transport- und Zahlungsmöglichkeiten bei der Bestellung der Ware vor deren endgültiger Übermittlung an den Verkäufer zu überprüfen.
Vor dem Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“ hat der Käufer die Möglichkeit, den Inhalt der Bestellung zu überprüfen und die Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Vor dem Klicken auf die Schaltfläche “Bestellung mit Zahlungsverpflichtung” kann der Käufer jederzeit zum vorherigen Schritt des Erstellens einer Bestellung zurückkehren, indem er auf das schwarze Warenkorbsymbol oben rechts auf der Website des Verkäufers klickt oder in den Navigationsschaltflächen einen Ruhezustand ausführt des Webbrowsers.
Vor dem Absenden der Bestellung ist der Käufer berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen und die in Artikel II beschriebenen technischen Mittel einzusetzen, um den Vertrag abzuschließen, technische Fehler zu erkennen oder zu korrigieren. und Art.III. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die an den Verkäufer gesendete Bestellung ist ein Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags unter vertraglichen Bedingungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen. Die Bestellung soll vom Verkäufer innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung an den Verkäufer angenommen werden.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Lieferung der Bestellung an den Käufer unmittelbar nach ihrer Lieferung an den Verkäufer zu bestätigen. Eine solche Bestätigung der Lieferung der Bestellung ist keine Bestätigung der verbindlichen Annahme der Bestellung gemäß Ziffer 2.9 dieser Geschäftsbedingungen und ihrer Annahme durch den Käufer, der Kaufvertrag ist noch nicht abgeschlossen. Die Bestätigung gemäß diesem Punkt dient nur zur Information, um den Eingang der Bestellung beim Verkäufer zu bestätigen. Der Inhalt der Bestätigung ist die Identifizierung des Verkäufers und des Käufers, Art, Menge und Preis der bestellten Waren, das ausgewählte Transportmittel. Preis und Lieferort, ausgewählte Zahlungsmethode für Waren sowie der Gesamtpreis der Waren zusammen mit dem Transportpreis. Wenn die Bestätigung gemäß diesem Punkt jedoch auch den Text „Bestätigung der verbindlichen Annahme der Bestellung“ oder einen anderen Text enthält, aus dem folgt, dass die Bestätigung gemäß diesem Punkt auch eine Bestätigung der verbindlichen Annahme der Bestellung ist, ist dies eine Bestätigung berücksichtigte Geschäftsbedingungen; In diesem Fall enthält die Bestätigung auch die Voraussetzungen gemäß Satz 2.9 Satz 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ergibt sich aus der verbindlichen Annahme der Bestellung des Käufers durch den Verkäufer, die der Verkäufer durch Senden einer E-Mail-Nachricht an die Adresse des Käufers macht. Diese Nachricht wird als „Bestätigung der verbindlichen Annahme von die Bestellung”. Der Nachrichtentext enthält die Identifikationsdaten des Verkäufers und Käufers, Art, Menge und Preis der bestellten Waren, die ausgewählte Transportmethode, den Preis und den Ort der Lieferung, den voraussichtlichen Liefertermin, die ausgewählte Zahlungsmethode für Waren sowie Gesamtpreis der Ware zusammen mit dem Transportpreis und unter Bezugnahme auf diese Geschäftsbedingungen. Bei Bedarf werden alle anderen Informationen zu seiner Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
Vor der verbindlichen Annahme der Bestellung des Käufers durch den Verkäufer

III. BEZAHLUNG VON WAREN

Alle Preise für Waren und Dienstleistungen sowie alle Gebühren im Online-Shop des Verkäufers sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für registrierte B2B-Kunden, die keine Verbraucher sind, sind die Großhandelspreise für Waren ohne Mehrwertsteuer ebenfalls im Online-Shop aufgeführt.
Der Käufer ist verpflichtet, für die bestellte Ware den Preis gemäß der angenommenen Bestellung zu zahlen. Zusammen mit dem Preis der Ware ist der Käufer verpflichtet, den Preis für die Lieferung der Ware gemäß der angenommenen Bestellung zu zahlen. Vor dem endgültigen Versand der Bestellung wird der Käufer über den Gesamtpreis der Ware einschließlich Mehrwertsteuer und aller anderen Gebühren im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware an den Käufer informiert.
Der Kaufpreis der Ware beinhaltet nicht die Bankgebühren des Käufers für die Zahlung des Kaufpreises oder die Kosten für die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel mit dem Käufer. Der Käufer ist verpflichtet, diese Gebühren und Kosten auf der Grundlage der Beziehung des Käufers zur Bank und der Beziehung des Käufers zum Internetverbindungsanbieter zu zahlen.
Den Kaufpreis für die Ware und etwaige Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware und der Bezahlung der Ware im Rahmen des Kaufvertrags kann der Käufer dem Verkäufer je nach gewähltem Transportmittel oder. Downloads auf folgende Weise:
a) in bar oder per Nachnahme an dem Ort, den der Käufer in der angenommenen Bestellung angegeben hat (kostenlos);
b) bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers.

Bei Barzahlung ist der Kaufpreis spätestens nach Erhalt der Ware beim Käufer zu zahlen.
Bei bargeldloser Zahlung per Überweisung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Absendung der Vorrechnung an die E-Mail-Adresse des Käufers zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung per Überweisung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware einschließlich des Lieferpreises zusammen mit dem variablen Zahlungssymbol gemäß der gesendeten Rechnung zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung per Überweisung gilt der Kaufpreis als bezahlt, indem der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
Wenn der Käufer den Kaufpreis nicht rechtzeitig bezahlt, läuft der Kaufvertrag aus.

IV. LIEFERUNG VON WAREN

Der Verkäufer liefert die Waren ausschließlich in das Gebiet der Länder, die bei der Erstellung der Bestellung aus der Liste der Lieferländer ausgewählt werden können.
Versandart bzw. Der Käufer übernimmt die Ware bei der Erstellung der Warenbestellung. Die Ware kann vom Käufer persönlich persönlich unter der Adresse Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica abgeholt werden, jedoch erst, nachdem der Verkäufer ihm mitgeteilt hat, dass die Ware zur Abholung durch den Käufer bereit ist. Wir versenden die Waren auch per Kurierdienst UPS / Slovak Parcel Service. Bei Bestellung von Waren im Wert von mehr als 80 EUR ist der Versand kostenlos; Dies berührt nicht die Bestimmungen von Punkt 4.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei der Lieferung der Ware an den Käufer informiert der Kurier den Käufer telefonisch über den Zeitpunkt der Lieferung vor der Lieferung.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der verbindlichen Annahme der Bestellung an den in der Bestätigung der verbindlichen Annahme der Bestellung angegebenen Ort zu liefern. Waren, die sich im Lager des Verkäufers befinden, werden normalerweise innerhalb von 2-7 Werktagen geliefert. Im Falle einer längeren Lieferzeit wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich darüber informieren. Der Verkäufer informiert den Käufer per E-Mail über den Liefertermin.
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware noch vor Ablauf der Frist gemäß Ziffer 4.3 dieser AGB zu übernehmen und den Erhalt der Ware schriftlich zu bestätigen. Nimmt der Käufer die gelieferte Ware nicht an oder weigert er sich, den Eingang zu bestätigen, so ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag unverzüglich zurückzutreten.
Für den Fall, dass es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf andere Weise, wie in der Bestellung angegeben, zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu erstatten. Kosten im Zusammenhang mit einer anderen Versandart.
Nach Erhalt der Ware vom Spediteur oder Lieferservice ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung unverzüglich zu überprüfen und im Falle einer Beschädigung des Spediteurs den Spediteur zu benachrichtigen und in Anwesenheit des Spediteurs die Ware zu inspizieren und für den Fall von Schäden oder anderen Mängeln. an den Vertreter des Beförderers oder Kuriers.
Im Falle eines Verstoßes gegen die Verpackung, der auf ein unbefugtes Eindringen in die Warensendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur oder Lieferservice übernehmen.
Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins ohne Vorbehalt bestätigt der Käufer, dass die Warensendung alle Bedingungen und Anforderungen erfüllt und eine spätere Reklamation bezüglich eines Verstoßes gegen die Verpackung der Warensendung nicht berücksichtigt werden kann.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Identität des Käufers oder der Person, die befugt ist, die Waren während der persönlichen Abholung der Waren abzuholen, in Fällen, in denen der Kaufpreis der Waren vom Käufer bezahlt wurde, durch bargeldlose Überweisung zu überprüfen.

V. EIGENTUM AN WAREN UND GEFAHR VON SCHÄDEN AN WAREN

Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises für die Ware auf den Käufer über, jedoch niemals vor der Übernahme der Ware durch den Käufer.
Das Risiko einer Beschädigung der Ware geht auf den Käufer über, wenn er die Ware vom Verkäufer übernimmt oder. vom Spediteur oder, wenn er dies nicht rechtzeitig tut, zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer ihm die Entsorgung der Ware gestattet und der Käufer mit dem Erhalt der Ware verspätet ist.

VI. RÜCKZUG AUS DER KAUFVEREINBARUNG

Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass der Käufer, der Verbraucher ist, das Recht hat, vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen unter den im Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines Fernabschlussvertrags oder eines außerhalb der Räumlichkeiten des Verkäufers geschlossenen Vertrags und der Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden „Gesetz über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren“) , innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Wareneingangs.
Der Käufer, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Ware gilt als vom Käufer übernommen, wenn:
a) der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter mit Ausnahme des Beförderers übernimmt alle Teile der bestellten Ware;
(b) die vom Käufer in einer einzigen Bestellung bestellten Waren werden separat geliefert, wenn der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter mit Ausnahme des Beförderers die zuletzt gelieferten Waren entgegennimmt;
c) Waren, die aus mehreren Teilen oder Teilen bestehen, werden geliefert, wenn der letzte Teil oder das letzte Stück vom Käufer oder einem vom Käufer bestimmten Dritten mit Ausnahme des Beförderers übernommen wird.
d) wenn die Ware während eines bestimmten Zeitraums wiederholt geliefert wird, zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter mit Ausnahme des Beförderers die erste gelieferte Ware übernimmt.
Der Käufer, der Verbraucher ist, kann vom Kaufvertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von Waren ist, bereits vor Beginn der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag zurücktreten.
Der Käufer ist nicht berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, dessen Gegenstand ist:
(a) den Verkauf von Waren, die nach den besonderen Anforderungen des Käufers hergestellt wurden, maßgeschneiderten Waren oder Waren, die speziell für einen einzelnen Käufer bestimmt sind;
b) den Verkauf von Waren, die einer raschen Verschlechterung oder Verschlechterung unterliegen;
c) den Verkauf von Waren in Schutzverpackungen, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können und deren Schutzverpackung nach der Lieferung zerbrochen wurde;
d) den Verkauf von Waren, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Waren (z. B. Waschmitteln) vermischt werden können.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Kaufvertrag durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an einen der Verkäufer zu informieren Kontaktadressen, die in der Einführung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind. Verkäufer.
Zum Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer auch ein Musterformular verwenden, das der Käufer HIER herunterladen kann; Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten möchte, ist er verpflichtet, das ausgefüllte Musterformular an den Verkäufer an die E-Mail-Adresse eshop@cmagroup.sk oder per Post zu senden. Wenn der Käufer durch Ausfüllen und Senden des Formulars an die E-Mail-Adresse des Verkäufers vom Kaufvertrag zurücktritt, bestätigt der Verkäufer dem Käufer unverzüglich den Eingang des Widerrufs per E-Mail.
Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag bleibt bestehen, wenn der Käufer dem Verkäufer vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vom Kaufvertrag übermittelt.
Der Käufer ist verpflichtet, die erhaltene Ware in der Originalverpackung verpackt und zusammen mit allen Unterlagen zusammen mit der Ware (Packungsbeilage, Gebrauchsanweisung, Kaufnachweis, Rechnung etc.) an folgende Adresse des Verkäufers CMA zu liefern oder zu senden Group, sro, Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik, spätestens 14 Tage nach Ausübung des Widerrufsrechts vom Kaufvertrag. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Käufer die Ware gemäß diesem Punkt liefert oder vor Ablauf der 14-tägigen Frist nach dem vorstehenden Satz an die vom Verkäufer angegebene Adresse sendet. Der Verkäufer empfiehlt, den Warentransport zu versichern. Der Verkäufer akzeptiert keine Nachnahme.
Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware sowie die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware, die naturgemäß nicht per Post zurückgesandt werden können, trägt der Käufer; Diese Kosten können nicht im Voraus ermittelt werden. Die geschätzte Schätzung dieser Kosten hängt von der Art und Menge der Waren sowie von der Entfernung ab, aus der die zurückgegebenen Waren transportiert werden.
Bei zurückgegebenen Waren ist der Käufer nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer Behandlung ergeben, die nicht zur Bestimmung von Art, Eigenschaften und Funktionalität der Waren erforderlich ist (der Käufer ist berechtigt, die Waren zu prüfen wie im “Steinladen”, aber nicht benutzen). Für den Fall, dass der Käufer gemäß Ziffer 6.2 vom Kaufvertrag zurücktritt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und liefert dem Verkäufer Waren, die verwendet und / oder beschädigt und / oder unvollständig sind, und / oder der Wert der Waren wird infolge einer solchen Behandlung verringert. Übersteigt der Umfang der Behandlung, der zur Bestimmung der Eigenschaften und der Funktionalität der Ware erforderlich ist, hat der Verkäufer Anspruch auf Entschädigung des Käufers in Höhe des Wertes der Reparatur der Ware und der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Ware oder. Der Verkäufer hat das Recht, vom Käufer die Rücknahme zu verlangen

VII. BESCHWERDEN – BESCHWERDEVERFAHREN

Dieses Beschwerdeverfahren gilt für Waren, die von einem Käufer gekauft wurden, der vom Verkäufer über den E-Shop des Verkäufers Verbraucher ist.
Reklamation bedeutet die Haftung des Verkäufers für Mängel an der Ware gegenüber dem Käufer. Der Käufer ist verpflichtet, unverzüglich eine Beschwerde beim Verkäufer gemäß dem gültigen Beschwerdeverfahren einzureichen.
Der Käufer ist verpflichtet, eine Reklamation über die Ware an den Verkäufer an eine der folgenden Adressen zu senden:
E-Mail: eshop@cmagroup.sk
Postanschrift: CMA Group, s.r.o., Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik.
Der Käufer ist verpflichtet, die zur Beilegung der Reklamation geltend gemachte Ware an folgende Adresse zu liefern:
CMA Group, s.r.o., Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik.
Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die beanspruchte Ware mechanisch unbeschädigt, sauber, vorzugsweise in der Originalverpackung, einschließlich Handbüchern, Garantiekarte, sofern diese Teil der Ware war, und einer Rechnung oder einem anderen Zahlungsnachweis zu liefern.
Für die Bearbeitung von Beschwerden gilt das auf der Website des Verkäufers veröffentlichte gültige Beschwerdeverfahren, das auch Inhalt dieses Artikels VII ist. Mit dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer bestätigt der Käufer, dass er das Beschwerdeverfahren gelesen hat und voll und ganz damit einverstanden ist, und bestätigt, dass er ordnungsgemäß über die Bedingungen und die Art der Reklamation informiert wurde, einschließlich Informationen darüber, wo der Anspruch geltend gemacht werden kann und die Durchführung von Garantiereparaturen gemäß Art. § 18 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 250/2007 Z. von. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrates Nr. 372/1990 Coll. zu Straftaten in der geänderten Fassung (im Folgenden als „Gesetz“ bezeichnet).
Der Käufer hat das Recht, vom Verkäufer eine Garantie nur für Waren zu verlangen, die Mängel aufweisen, die vom Hersteller, Lieferanten oder Verkäufer verursacht wurden, von der Garantie abgedeckt sind und vom Verkäufer gekauft wurden.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt der Ware zu prüfen. Unterlässt er dies, kann er Ansprüche auf Fehler geltend machen, die bei dieser Prüfung festgestellt wurden, nur wenn er nachweist, dass die Ware diese Fehler zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware bereits hatte.
Wenn es sich um einen Mangel handelt, der behoben werden kann, hat der Käufer das Recht, ihn rechtzeitig, kostenlos und ordnungsgemäß kostenlos entfernen zu lassen. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich zu beseitigen. Anstatt den Mangel zu beseitigen, kann der Käufer einen Umtausch des Artikels oder, wenn der Mangel nur einen Teil des Artikels betrifft, einen Ersatz des Teils beantragen, wenn dem Verkäufer keine unverhältnismäßigen Kosten aufgrund des Preises der Ware entstehen oder die Schwere des Defekts. Anstatt den Mangel zu beseitigen, kann der Verkäufer den defekten Artikel jederzeit durch einen perfekten ersetzen, wenn dies dem Käufer keine ernsthaften Schwierigkeiten bereitet.
Im Falle eines Mangels, der nicht behoben werden kann und der die ordnungsgemäße Verwendung der Sache ohne Mängel verhindert, hat der Käufer das Recht, die Sache umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gleichen Rechte stehen dem Käufer bei behebbaren Mängeln zu, wenn der Käufer die Sache jedoch aufgrund des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur oder aufgrund einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß verwenden kann. Bei sonstigen irreparablen Mängeln hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Rabatt auf den Artikelpreis.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate (sofern für bestimmte Fälle keine andere Gewährleistungsfrist festgelegt ist) und beginnt ab dem Datum des Eingangs der Ware beim Käufer. Bei Waren, die aufgrund eines Mangels zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, gewährt der Verkäufer eine Garantie von 24 Monaten, während die Garantie keine Mängel abdeckt, für die ein Preisnachlass gewährt wurde. solche Mängel sind im Kaufvertrag anzugeben.
Nach Beginn des Reklamationsverfahrens läuft die Gewährleistungsfrist erst am Tag der Benachrichtigung über das Ergebnis der Reklamation ab.
Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch die Verwendung des Produkts im Widerspruch zu seinem Verwendungszweck, mechanischer Abnutzung oder Abnutzung durch normale Verwendung verursacht wurden.
Alle Garantiereparaturen sind kostenlos, sofern das Recht, die Garantie gemäß Ziffer 7.24 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beanspruchen, zum Zeitpunkt ihrer Anwendung unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen nicht abgelaufen ist.
Wenn die Ware Mängel aufweist, hat der Käufer das Recht, beim Verkäufer eine Beschwerde gemäß Art. § 18 Abs. 2 des Gesetzes durch Lieferung der Waren an die Geschäftsräume des Verkäufers an die Adresse CMA Group, sro, Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik, Ausfüllen des Beschwerdeformulars (das der Käufer HIER herunterladen kann) und Zustellung an den Verkäufer . Der Käufer ist verpflichtet, in der Form genau den Typ anzugeben, resp. Manifestationen und Ausmaß von Mängeln an der Ware.
Das Reklamationsverfahren der Ware beginnt an dem Tag, an dem alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Lieferung eines ordnungsgemäß ausgefüllten Formulars für eine Beschwerde des Käufers an den Verkäufer,
Lieferung der beanspruchten Ware vom Käufer an die vom Verkäufer in diesen Reklamationsregeln angegebene Adresse.
Der Beginn des Beschwerdeverfahrens ist auch der Tag der Beschwerde.
Der Verkäufer oder eine bestimmte Person stellt dem Käufer eine Bestätigung des Anspruchs auf die Ware in einer vom Verkäufer gewählten geeigneten Form aus, z. in Form einer E-Mail oder schriftlich, in der er verpflichtet ist, die Mängel der Ware gemäß Art. § 18 Abs. 5 des Gesetzes und den Käufer über seine Rechte aus Abs. § 622 und Abs.

VIII. PRIVATSPHÄRE

Die Parteien vereinbaren, dass der Käufer (im Folgenden als „betroffene Person“ bezeichnet), wenn er eine natürliche Person ist, dem Verkäufer seinen Vor- und Nachnamen, die Adresse des ständigen Wohnsitzes einschließlich Postleitzahl, Telefonnummer und E-Mail-Adresse mitteilt Adresse. Wenn der Verkäufer auch andere personenbezogene Daten des Käufers verarbeitet, verarbeitet er diese in dem Umfang, der zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich ist. Der Käufer stellt dem Verkäufer freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung, um seinen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und der weiteren Kommunikation mit ihm nachzukommen. Ohne ihre Bestimmung kann der Verkäufer den Vertrag mit dem Käufer nicht ordnungsgemäß ausführen und kann ihn daher nicht mit dem Käufer abschließen. Der Zweck der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Ausstellung eines Steuerdokuments, vorvertragliche Beziehungen, die Identifizierung des Käufers, die Bestätigung der Bestellung per Telefon oder E-Mail und die Lieferung von Waren. Der Käufer erklärt, dass er alle freiwillig zur Verfügung gestellten Informationen zur Verfügung gestellt hat und dass diese Informationen wahr sind. Der Käufer erklärt, dass er sich der Konsequenzen falscher Angaben bewusst ist, insbesondere der Tatsache, dass ein solches Verhalten als Straftat eingestuft werden könnte.
Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten der Betroffenen zu Marketingzwecken mit Zustimmung der Betroffenen gemäß § 11 des Gesetzes Nr. Nein. 122/2013 Coll. zum Schutz personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung gemäß der in Art. 8.2 Geschäftsbedingungen. Die betroffene Person erklärt sich mit der Verarbeitung personenbezogener Daten einverstanden oder nicht einverstanden, wenn sie Waren über den Online-Shop Distribution.cmagroup.sk oder auf andere geeignete Weise bestellt.
Mit dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer erklärt der Käufer ehrlich, dass er die Einwilligung gemäß Art. § 11 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 122/2013 Coll. zum Schutz personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „ZOOÚ“), dass der Verkäufer seine personenbezogenen Daten verarbeitet und speichert, insbesondere die oben aufgeführten und / oder für die Aktivitäten des Verkäufers erforderlichen und diese im Informationssystem verarbeitet “Verkauf” für Kunden. Der Verkäufer verarbeitet diese personenbezogenen Daten so lange, wie der Zweck der aus dem Vertragsverhältnis resultierenden Leistung und im Falle einer Einwilligung zu Marketingzwecken gültig ist. Gleichzeitig erklärt der Käufer ehrlich, dass er dem Verkäufer seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Aufzeichnung abgeschlossener Kaufverträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, Rechnungen und anderer Dokumente für den Transport gekaufter Waren erteilt sowie für das Marketing, falls zu diesem Zweck vorgesehen. Zustimmung des Käufers. Der Verkäufer ist berechtigt, mit Zustimmung der betroffenen Person personenbezogene Daten für die oben genannten Zwecke bereitzustellen, um die Qualität der erbrachten Waren und Dienstleistungen zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Slowakischen Republik zu behandeln und zu entsorgen. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers nur für die Zeit, die zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen und allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist. Nach Erfüllung des Verarbeitungszwecks hat der Verkäufer unverzüglich die Liquidation der personenbezogenen Daten des Käufers gemäß Art. § 17 Abs. 1 ZOOÚ. Der Käufer kann die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit schriftlich widerrufen. Die Einwilligung erlischt innerhalb eines Monats nach Übergabe des Widerrufs der Einwilligung durch den Käufer an den Verkäufer und die Daten werden anschließend gelöscht. Der Verkäufer gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es ist erforderlich, die sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Verpflichtungen zu erfüllen. Der Käufer erkennt an, dass seine personenbezogenen Daten Dritten (z. B. dem Spediteur) zur Verfügung gestellt oder zur Verfügung gestellt werden, um seinen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag nachzukommen.
Der Käufer hat das Recht und die Möglichkeit, seine persönlichen Daten per E-Mail an eshop@cmagroup.sk zu aktualisieren. Wenn es sich um einen B2B-Kunden handelt, hat er das Recht und die Möglichkeit, seine Daten direkt im Online-Modus auf der Website des Online-Shops des Verkäufers zu aktualisieren, nachdem er sich im Menü “B2B-Konto” angemeldet hat.
Der Verkäufer erklärt, dass in Übereinstimmung mit Art. § 6 Abs. 2 Buchstabe c) Der ZOOÚ erhebt personenbezogene Daten ausschließlich zu dem in den Punkten 8.1, 8.2 und 8.3 dieser Bedingungen angegebenen Zweck.
Der Verkäufer erklärt, dass in Übereinstimmung mit Art. § 6 Abs. 2 Buchstabe e) Der Datenschutzbeauftragte stellt sicher, dass personenbezogene Daten nur in einer Weise verarbeitet und verwendet werden, die dem Zweck entspricht, für den sie erhoben wurden.
Der Verkäufer erklärt, dass gemäß den Bestimmungen von § 6 Abs. 2 Buchstabe i) Die ZOOÚ verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit guten Sitten und handelt in einer Weise, die der ZOOÚ oder anderen allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen nicht widerspricht oder diese umgeht.
Auf schriftliche Anfrage hat der Käufer das Recht, vom Verkäufer Folgendes zu verlangen:
a) Bestätigung, ob personenbezogene Daten über ihn verarbeitet werden oder nicht,
b) in allgemein verständlicher Form Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Informationssystem, soweit
c) Identifikationsdaten des Verkäufers und des Vertreters des Verkäufers, falls ernannt,
(d) die Identität des Vermittlers; Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Personen beschafft

IX. GEMEINSAME BESTIMMUNGEN

Der Verkäufer ist berechtigt, keine Bewertungen der Waren zu veröffentlichen, die nicht mit der betreffenden Ware in Zusammenhang stehen, unangemessene Ausdrücke enthalten, nach sorgfältigem Ermessen des Verkäufers auf andere Websites oder Materialien verlinken oder den Namen oder das Ansehen des Verkäufers anderweitig beschädigen.
Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass sie hauptsächlich per E-Mail miteinander kommunizieren. per Brief.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass der Verkäufer ihn mit allen Informationen gemäß § 3 Abs. 1 vertraut gemacht hat. 1 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines Fernabkommens oder eines außerhalb der Räumlichkeiten des Verkäufers geschlossenen Vertrages und der Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung.
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet die Website des Verkäufers die Website Distribution.cmagroup.sk. Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen bezeichnet der Internet-Shop des Verkäufers oder der elektronische Shop des Verkäufers den Internet-Shop des Verkäufers auf der Website Distribution.cmagroup.sk.
Für die Zwecke des Kaufvertrags bedeutet der Verbraucher den Verbraucher im Sinne des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrates Nr. 372/1990 Coll. zu Straftaten in der geänderten Fassung.
Der Kaufvertrag ist ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum bis zur Erfüllung aller Verpflichtungen der Vertragsparteien aus dem Kaufvertrag geschlossen wird. Die Verpflichtungen des Käufers aus dem Kaufvertrag gelten während der Gültigkeit des Kaufvertrags, jedoch am längsten bis zu deren Erfüllung.
Der Kaufvertrag wird in slowakischer Sprache geschlossen.
Der Kaufvertrag wird sechs Jahre lang in elektronischer Form beim Verkäufer gespeichert und steht dem Käufer während dieses Zeitraums auf Anfrage zur Verfügung.
Dem Käufer ist bekannt, dass durch den Kauf von Waren vom Verkäufer keine Rechte zur Nutzung der eingetragenen Marken, Handelsnamen oder Patente des Verkäufers oder anderer Unternehmen entstehen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Käufer ist berechtigt, Reklamationen und Vorschläge an den Verkäufer unter der Adresse eshop@cmagroup.sk zu richten.

X. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Verpflichtung, die Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schriftlich mitzuteilen, gilt als erfüllt, wenn der neue Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der E-Commerce-Website des Verkäufers veröffentlicht wird.
Wenn der Kaufvertrag schriftlich abgeschlossen wird, muss jede Änderung schriftlich erfolgen.
Diese Geschäftsbedingungen werden gegen den Käufer wirksam, indem eine elektronische Bestellung an den Käufer gesendet wird.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer nicht für entgangenen Gewinn, Verlust von Möglichkeiten oder andere indirekte oder Folgeschäden aufgrund von Nichterfüllung der Bestellung, Vertragsverletzung oder auf andere Weise entstandene Kosten.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine fälligen Forderungen gegenüber dem Käufer bei der Bearbeitung einer neuen Bestellung aufzurechnen, falls der Käufer seinen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer in der Vergangenheit nicht nachgekommen ist.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des Beschwerdeverfahrens und der Bestimmungen zum Schutz und zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers, vollständig gelesen, deren Bedeutung verstanden und diesen vollständig zugestimmt hat.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers am 2. November 2020 wirksam.

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